言葉が通じないと、ストレスが溜まって怒りやすくなる。中国ではこのストレスが他人にぶつかり後で後悔することが多い。 大連のマックは接客がいい、店頭は気の聞く笑顔の可愛い子が多いマニュアルの成果だ、日本と変わらない。 たまに表面だけの接客でここ…
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